一、拓客卡设计的核心要点
1️⃣ 项目选择:选择基础项目,适合所有顾客,便于推广;专业店可做例外调整。
2️⃣ 员工角度:确保项目操作简单,易于新员工上手,避免复杂流程。
3️⃣ 项目数量:设计单项单次、或两个项目叠加,或三选二叠加,增强吸引力。
4️⃣ 进店次数:要求一次完成全部操作,避免依赖多次进店才完成成交,争取首次进店即成交。
5️⃣ 进店要求:10天内到店顾客可获得98元、198元或298元礼品一份,提高进店率。
6️⃣ 时效限制:拓客卡设定为30天有效期,过期作废,刺激客户及时消费。
7️⃣ 卡金设定:根据门店的平均客单价设定拓客卡价格,如98元、198元、298元,保证性价比。
8️⃣ 便于留客:拓客卡项目与留客卡项目必须一致,避免用不同项目混淆客户体验。
9️⃣ 特别说明:拓客卡的技师手工费不应因特价或免费项目而减少,保持员工的积极性。
二、拓客卡设计模板
💳 98元全息套餐:
1️⃣ 面部维养1次 - 价值198元
2️⃣ 肩背理疗1次 - 价值198元
3️⃣ 10天内进店,赠送98元沐浴露组合套盒
4️⃣ 赠送500元储值金,消费时可抵扣10%
注解说明:
① 此卡限本人使用。
② 此卡第1️⃣、第2️⃣项目须同时操作。
③ 此卡有效期30天,过期作废。